Facebook广告兴趣定位12个方法:如何使用自定义受众进行再营销?

part 1 Facebook广告定位如何运作

Facebook广告定位可帮助您定义将看到您的广告的受众。它可以提高您的广告系列的有效性 – 但它也会影响您的广告成本(简单来说,接触更多的受众比接触较小的受众更昂贵)。

在 Facebook上,广告定位基于三种不同类型的目标受众:

  • 核心受众,您根据人口统计数据、行为和位置定位。
  • 自定义受众,让您可以与已经与您的业务互动过的人重新建立联系。
  • Lookalike audiences,它允许您定位与您的最佳客户相似但可能还不了解您的业务的人。

part 2 受众分析工具——通过喜爱度排序

Insights中的受众选项卡提供了大量有价值的信息,可以帮助您了解您的 Facebook关注者。然后,您可以使用这些数据来了解如何定位潜在的新追随者和客户。

但我们最喜欢的Audience Insights策略是使用它提供的信息来了解您在 Facebook 上与谁竞争,然后瞄准竞争对手的现有粉丝。

第一步:打开受众分析(Audience Insights)版块,输入一个兴趣词和国家。

第二步:点击“Page Likes”。

第三步:下拉至板块3,可根据“喜爱度”(Affinity)来参考选择。

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这里面的喜爱度定义可以了解一下:与所有的Facebook用户相比,你设定的受众,赞这个主页的可能性有多大。因此,对于我输入的“Pet Food”圈定的受众人群来说,喜欢这个主页的可能性会是65x。

总体而言,这个工具无疑可以在两个方面帮助到你:

第一,找到竞品词,Facebook是按照用户的集中关注热点来收纳关键词的,因此这里面无疑会包含你的竞争对手主页,而这些主页名则可以成为你的竞品词去投放。

第二,受众分析工具不止能帮你找到受众,也可以帮你确定你的受众是否是符合你的产品的。输入特定的关键词后,通过右侧的受众相关信息来判断这个关键词的准确性,也是可以帮你Cut掉一批无效关键词,节省一批费用的。

part 3 使用自定义受众进行再营销

再营销是一种强大的Facebook定位策略,可以与已经对您的产品表现出兴趣的潜在客户建立联系。

使用Facebook自定义受众定位选项,您可以选择向最近浏览过您网站的用户、浏览过销售页面的用户甚至浏览过特定产品的用户展示您的广告。如果您认为他们不太可能很快再次转化,您也可以选择排除最近购买过的人。

在您可以使用基于网站访问的Facebook自定义受众之前,您需要安装Facebook Pixel。

完成后,以下是创建再营销受众的方法:

  • 使用您的广告管理器转到受众群体。
  • 从“创建受众”下拉列表中,选择“自定义受众”。
  • 在源下,单击网站。
  • 选择你的像素。
  • 在Events下,选择要定位的访问者类型。
  • 为您的观众命名并点击创建观众。

part 4 找到与您的最佳客户相似的人

Facebook Lookalike Audiences 允许您建立有针对性的潜在客户列表,这些客户与所有已经向您购买过产品的人具有相同的特征。

基于价值的相似受众允许您更具体地定位与您最有价值的客户具有相同特征的人。

在将客户价值纳入相似受众之前,您需要创建客户价值自定义受众:

  • 转到广告管理器中的受众。
  • 从Create Audience下拉菜单中,选择Custom Audience,然后选择Customer list作为来源。
  • 选择您的客户列表,然后从价值列下拉列表中选择要用于客户价值的列,然后单击下一步。
  • 单击上传和创建。
  • 现在,您可以使用此列表来创建基于价值的相似受众,以定位最高价值的潜在客户:
  • 转到广告管理器中的受众。
  • 从Create Audience下拉菜单中选择Lookalike Audience。
  • 选择您在上面创建的基于价值的自定义受众作为您的来源。
  • 选择要定位的区域。
  • 选择您的受众规模。较小的数字更符合您的源受众特征。
  • 单击创建受众。

part 5 通过Facebook广告相关性诊断改进定位

Facebook 根据三个广告相关性诊断,帮助您了解您的广告与所选受众的相关性:

  • 质量排名
  • 参与度排名
  • 转化率排名

所有衡量标准都基于您的广告与针对同一受众的其他广告相比的效果。

正如Facebook 所说,“人们更喜欢看到与他们相关的广告。当企业向相关受众展示广告时,他们会看到更好的业务成果。这就是为什么我们在向一个人投放广告之前会考虑每个广告与该人的相关性。”

Facebook 广告定位的全部意义在于将您的广告展示在最有可能根据该确切广告采取行动的特定受众面前。这就是相关性的定义。

以下是一些有助于提高 Facebook 广告相关性诊断排名分数的简单方法:

  • 注重质量,包括出色的视觉效果和简短的文案。
  • 选择正确的广告格式。
  • 以低广告频率为目标。
  • 有策略地投放广告。
  • 通过A/B 测试优化您的广告。
  • 密切关注竞争对手的广告。

如果您的广告效果不理想,您可以使用广告相关性诊断来寻找改进定位的机会:

  • 低质量排名:尝试将目标受众更改为更有可能欣赏广告中特定创意的人群。
  • 低参与率排名:优化您的定位以覆盖更有可能参与的人。Audience Insights在这里可以提供很大的帮助。
  • 低转化率排名:针对意向更高的受众。这可以像在购买行为下选择“参与的购物者”一样简单(参见提示 #5)。但这也可能意味着针对即将到来的周年纪念日或有其他行为或生活事件的人,这些人使您的产品或服务此时与他们特别相关。

请记住,相关性就是将正确的广告与正确的受众相匹配。没有一则广告会与所有人相关。有效定位是实现始终如一的高相关性排名的唯一途径。定期测试并以定期更新 Facebook 定位为目标,以确保您继续以正确的内容定位正确的人。

part 6 定位最近通过facebook广告购物的人

在 Facebook广告的详细定位选项中,一个经常被忽视的选项是能够定位那些已经表示有兴趣通过Facebook 广告进行购买的人。

选择购买行为Engaged Shoppers将您的广告受众限制为在上周内点击过 Facebook 广告上的“立即购买”按钮的用户。

虽然一些 Facebook 用户可能会滚动浏览广告,但此选项可确保您接触到已经(以及最近)表明他们愿意从广告内容购物的人。

要访问Engaged Shoppers定位选项:

  • 创建一个新的广告集,或打开一个现有的广告集,然后向下滚动到“受众”部分
  • 在Detailed Targeting下,在搜索栏中输入Engaged Shoppers。
  • 单击Engaged Shoppers。

part 7 “ Why am I seeing this ad? ”选项

当你经常关注你的行业信息,与之产生互动后,你会不自觉地发现你成了其他广告主的意向客户。在这个时候,你可以点击广告右上角的按钮,以此来查看“为什么我会看到这则广告?”

你可以借此来看到竞争对手的广告设置,以及其中的兴趣词,看到了记得悄悄的拿小本本记录下来。

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Facebook广告兴趣定位方法

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part 8 通过分层定位获得超精确度

Facebook 提供了大量的定位选项。从表面上看,选项分为三大类:人口统计、兴趣和行为。但是在这些类别中的每一个中,事情都变得非常细化。

例如,在人口统计下,您可以选择定位父母。或者,更具体地说,您可以针对有幼儿的父母。

然后,您可以单击“缩小受众范围”以添加其他定位层。例如,在人口统计下,您可以选择根据关系状态和工作行业来限制您的 Facebook 目标受众。

想一想这些定位层如何结合起来以创建高度专注的受众。您可以选择针对从事管理工作的蹒跚学步的离婚父母。这只是看人口统计数据。

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part 9 Facebook Search Bar搜索兴趣词

Facebook搜索工具栏也是一个值得花时间挖掘兴趣词的地方,可以在最上方的搜索栏里输出你想查询的词,搜索词可以是人,页面,小组或是链接的名称。当搜索结果出现时,你还可以通过左边栏对搜索结果进行过滤。你可以找到的类别包括:

  • 帖子:这会带出与你的搜索字词相关的所有帖子。
  • 人物:此类别的作用是提取与你的搜索词相关的人员列表。
  • 照片:“照片”类别会拉出与搜索词相关的所有照片的列表。当你把鼠标停在照片上时,你会看到照片制作时包含的兴趣词标签。
  • 视频:此类别包括所有带有你搜索词标记的视频。
  • 主页
  • 地理位置
  • 小组
  • 应用
  • 活动事件
  • 链接
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part 10 使用维基百科

与Google和Facebook的搜索框有些类似,对于维基百科,也可以使用这种方式去搜索。比如,我搜索”Washing machine”,然后跳到的详细介绍板块,在“see-also”版块可以看到相关的关键词,每个相关的关键词点进去,都有拓展链接。

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part 11 通过Amazon、速卖通、eBay等寻找兴趣词

在你寻找产品词和兴趣词的时候,各大平台也是不可忽略的,上面简直是兴趣词的宝藏。检索你的产品词,会出现大量的搜索结果,再根据搜索结果寻找你的兴趣词,也是十分高效的方式。

另外,如果想找作者或书籍相关兴趣词信息,Amazon是你的不二选择;如果想找电脑或演员信息,IMDB网站里应有尽有。

part 12 Similarweb和Similarsites

Similarweb和Similarsites对于网站分析来说,无疑是两个强大的工具。

  • Similarweb:https://www.similarweb.com/website/
  • Similarsites
    https://www.similarsites.com/

拿http://alibaba.com为例,在Similarweb中,你可以看到相关的网站,以及受众的具体兴趣维度,以此来找到你的用户兴趣词:

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综合下来,找Facebook兴趣词的方法有很多种,但却并不是每一种都适合你的产品。多多尝试,找到属于自己产品的受众兴趣词查找方式,从而根本上提升你的广告投资回报率。首推受众分析和系统推荐兴趣词,其余的方法,可以作为兴趣词补充来使用。

最后给大家一个小建议,Facebook上面的兴趣词大多数还都是被Facebook模糊创建的,比如仅仅点击篮球文章就被归纳为对篮球感兴趣。因此纯粹的产品词定位并不一定是一个好办法,记得多种相关受众进行测试,不要放过任何一个和篮球相关的受众。

Hermy说外贸 – 知乎


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