小红书聚光灯初学者常见16个问题（有详细解答）
1.开启Spotlight可以无限量发送私信给用户，可以请求用户微信消息吗？
当然不是：
1）首先，账户健康、安全。 如果账户被禁止或者频繁收到网站的邮件，花钱就不容易了。 平台必须维护社区的健康。
2）其次，需要保持一定的消费量。 如果刚刚达到门槛（私信豁免的具体门槛见下文），则需要稍等一段时间，再向微信用户发送私信。 基本上发帖后第二天就可以给用户发私信了。 微信
小红书官方规则是：每月花费1000元开通私信组件（快捷菜单、自动回复欢迎信息），花费3000元以上开通私信组件（自动回复、客服轮换）（已审核）每 2 和 5)
下面我用你能听懂的语言来详细解释一下：
1) 对于新帐户：
也就是说，我从来没有使用过聚光投放，而且我是在收取客户资金，所以我开始投放。
当天，当您首次单日投资超过100元后，即可开始回复私信，但仍需避开微信、电话等敏感词，并索要联系方式按照原来的方法。 你刚开始下注，小红账本系统很容易误判你的风险转移。 如果你被封号几天，那就得不偿失了。 连续发帖三天，日消费100以上，就可以随便回复了。
单月投资金额只需大于1000（每天花1000就可以为所欲为了）。 这种随意意味着你可以大胆地向用户索取微信消息，而不用担心被封禁。
2) 对于继续发货的旧账户：
也就是说之前已经使用过聚光灯投放，并且是用来收集客户信息的。
建议总投资金额超过3000，此后每周至少要有1000消费，0封禁风险，还有客服管理功能。
3) 对于停止投资超过一个月的旧账户：
也就是说之前已经使用过聚光灯投放，并且是用来收集客户信息的。
每天消费100即可回复私信，前三天需避免消息中出现敏感词。
2.我有认证企业账号，可以给业余爱好者热笔记吗？
业余的定义是1K~1W粉丝。
您可以使用两种工具：炸薯条和聚光灯。 业余爱好者可以直接操作薯条，公司会给你报销。
如果业余爱好者已经入驻蒲公英，建议先汇报并做笔记，然后再使用聚光投射，这样会更加高效有效。
3. 启用Spotlight后，您应该先投资搜索还是信息流？
这取决于类别（流行/利基）和品牌（成熟/崭露头角）。
如果是刚进入小红书的新品牌，建议先搜索再搜索。 做好这件事之后，稳住基本市场，把能转换的转换成，然后布局信息流。 这也符合小红书的反漏斗策略。 思路是从核心群体——高潜力群体——需求群体开始； 同时，你还可以看看整体市场情况，以及你细分的品类是信息流还是搜索，转化效率更高。
如果品类赛道相对迂回，品牌也会相对成熟。 建议搜索和资讯同时进行，两条腿走路，前提是已经有足够的内容/热点文章。
4、如果要创建矩阵账户，采用品牌账户+个人账户的方式，几个账户应该如何配置？ 您需要申请专业账户认证吗？ 如果品牌号+品牌号怎么办？
关于账户矩阵，常见的组合有：
一个公众号主账号+不同垂直领域多个账号+多个个人账号（如经理、店员、签约KOL）等。
1.主公众号，用于品牌发声；
2、利用多个不同垂直账号发布品牌垂直细分内容，吸引特定人群；
3、利用多个个人账号分享与人物形象高度相关的内容，增强公众号内容的真实性。
因此，以品牌账户加个人账户的形式，一般一个蓝V可以多个个人账户使用，其他账户不需要申请专业账户认证。 多个品牌账户无需进行Blue V认证。一张营业执照最多可开设2个Blue V账户。 Blue V账户和个人账户的主要区别在于是否可以串流。 如果您想投放广告，则必须获得 Blue V 认证。
另外，如果账户涉及在小红书开店，1个蓝V账户可关联2个个人账户（均需实名，均为经过认证的个人专业账户），3个账户共用1家店铺。
5. 如果没有行业参考数据，如何设定出价？
如果您不知道行业参考出价是多少怎么办？ 没关系，20元起可以加价，每次加价10元。
采用从低到高的出价策略，逐步测试合理的出价范围。
消耗量由2个指标控制：
预算控制，确保不超出预算的支出
单个预算方案日投放量控制在100-200个左右
竞价成本控制，降低获客成本，提高ROI
起价10元起。 如果消费不能超过，价格就会逐步上涨。
6. 为什么我的计划消费一直没有增加？
计划消费无法出去的原因有很多。 小红书的投放规则是：预估点击率*出价。 数值越大，竞价能力越强。 所以如果出现这个问题，首先考虑出价是否太低，其次考虑纸币的质量。 问题。 当然，也有可能你目前的投资已经比较稳定，无法释放金额。 官方给出的两种情况：
信息流计划消耗低的原因：
1）规划问题：时间段太窄、预算太低
解决方案：最大化交货时间并增加预算
2）单位问题：目标设定太窄，目标成本设定太低
解决方案：扩大范围，将高级投资改为智能投资或一般投资，并调整出价
3）创意问题：笔记阅读率/转化率太低
解决方案：运用聪明的创造力； 如果阅读率低，请调整封面和标题； 如果转化率低，则调整备注； 如果转化率低，重新打磨转化链接（图文）
搜索计划消耗低的原因：
1）关键词少
解决方案：从关键词规划工具添加关键词，先运行完再删除
2）关键词匹配方式太窄（短语>精确）
解决方案：一般建议选择短语匹配
3）关键词出价低
解决方案：使用关键词工具查看关键词参考出价，并在参考出价的基础上提高。
4）关键词与创意没有强相关性
解决方案：根据词性分类制定计划，不要混合投资
7. 计划超出限额，费用为何会增加？
1）行业竞争更加激烈
原因很简单。 当大家都在同一个行业投资的时候，谁的预算更充足，出价更高，就能获得更多的成交量。 比如教育、留学、婚纱摄影、家居装饰等行业的获客成本越来越高。 的。
2）笔记有生命周期
同一张纸币投资了快半年就结束了。 促销时间越长，获客成本就会增加；
以上可以避开行业的集中投资时间点。 建议定期更改投资备注，并在主计划之外添加替代计划。
8、商业流量投入会影响自然流量吗？
不，商业流量是自然流量的倍增，前提是注释内容是高质量的。
9、如何聚合业务主题？ 这是如何实现的？
申请小红书企业专业账户，您可以在专业账户服务中心申请免费商业专题。
汇总该主题下的所有笔记，可以更好地引发用户讨论，提升产品和品牌影响力。
10. 新账户激活后，需要多长时间才能开始运行计划？
交付计划打开后可以立即运行，但这里我也建议大家先创建一定量的自然流内容，选择相对好的笔记，改成交付笔记进行计划交付。
选角是天然的流量放大器，如果预算充足的话，正如我没有说的。
11、私信咨询和私信开通费用如何计算？ 有必要计算吗？
私信咨询是指用户点击你的私信界面，但不一定说话。
打开私信就是用户点击你的私信界面并说话。
这两个费用你不需要计算，系统会给出。 您只需更加关注开业成本，不断优化降低成本即可。
12. 专业号码名称必须与执照名称相同吗？
不，它可能完全无关。 如果担心相关业务认证失败，最简单的方法就是找基准账户。
如果对方是企业账号，只需查看小红书昵称下的认证类型和许可证属性即可。 如果对方是商店，点击右上角的三个点就可以看到对方的牌照信息。
13. 请告诉我计划。 第一天出不去，第二天的费用和出价差不多，第三天的费用极高。 在这种情况下，我是否需要建立一个新的，或者我应该重新考虑一下？
交期一般以一周为参考。 前一两天费用有波动是很正常的。 建议继续跑步。
14.如果企业账号开通了Spotlight，是否可以投射到关联的管理员上？ 另外版主可以给用户发私信吗？
热点笔记可以通过聚光灯发送给经理。 KOS 最多可与 10 个员工帐户关联以进行发布。 达到一定消费后，即可开启私信组件。 客户可以通过该组件从员工账户跳转进行咨询。
但想要用微信打通经理账号，必须达到一定的消费（员工账号每月1000+），否则还是很容易被判定交易分流、禁止私信。 因此，建议在上线初期引导用户使用主账号，达到一定消费水平后再使用员工账号使用客户的微信。
目前KOS需要通过小红书商务沟通开通。 2023年内测阶段需要10家线下门店。 目前仅需主账户90天内拥有1000点聚光灯消费即可开通，门槛较低。
相关参考：
15、小红书即将进行直播。 巨光可以为直播间做出贡献吗？
是的，不仅是品牌公众号直播间，与蒲公英合作的专家直播间以及关联主播账号也可以使用聚光直播。
16. 四种计划类型如何选择？
产品种植：增加用户使用产品或服务的兴趣，主要用于推出新产品，增加需求；
抢占赛道：仅支持搜索适合垂直赛道的领域、产品和服务；
客户信息采集：适合直接获取线索的行业，如海外教育、婚纱摄影、旅行社等；
产品销售：需要绑定小红书店铺。
以上，正文结束。
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