(5) 集中光投射
功能:快速增加小红书投放的线索量。 主要是通过收取客户资金来完成的。 只需选择私信打开数量、设置费用并监控后台发送情况即可。 更多关于小红书聚光灯摆放的信息,可以阅读这篇文章;
图4:小红书聚光灯目标设置界面
(六)品牌专区
功能:拦截用户品牌搜索需求。 品牌区域是搜索框。 购买“品牌区”如下图。 它根据品牌关键词拦截用户搜索流量和报价,约为1-2W/月。 适合小红书有品牌搜索词基础,从而拦截用户需求;
图5:白金旅拍+圣都正装品牌专区
2. 基本设置
了解了如何获取线索和客户后,下一步就是基础账户设置阶段,主要涉及专业账户、KOS和业余账户的装修。
(一)专业账户装修
重点关注账号介绍、服务互动区和内容自产区;
账户介绍:用三句话描述账户行业、主要品类、品牌特征等信息,告诉用户“我是谁”、“我能提供什么价值/内容/产品”。 写简介时,直接遵循基准测试风格。 模仿然后写就可以了。
服务互动区聚焦“线下门店”和“群聊”
线下门店:如果有线下门店,建议尽快绑定认证。 线下店铺地址和电话可以直接显示在店铺页面上,增加用户信任度。
群聊:如果有社区运营经验,可以尝试在小红书上运营群聊,定期在群里发放福利,维护品牌的核心群体。
内容资产区打造集合:对产品线进行分类,将产品系列信息整合展示给用户,方便用户快速了解和信任,提高投资留存效率。
分类是关于聚合和组织笔记。 核心目的是,用户开通小红书账号后,可以通过聚合标签查看当前首页有哪些内容,然后点击内容查看详细注释。
图6:小红书账号创建集合
置顶说明:相当于可定制的专属营销位,可以结合当前重点产品和品牌运营阶段,加强品牌优势内容/服务的展示。
(2)KOS账户装修
昵称:告诉用户你做什么、卖什么产品并跟踪你,而不仅仅是销售机器;
经理、导购、医护人员都是角色。
头像:真人头像+产品店铺背景图,增加亲切感。 也可以是网红肖像、背影、侧面等;
个人资料:告诉用户您是谁、您做什么以及您拥有哪些数据。 说白了,就是给用户一个找到你的理由。
案例介绍:
图7:潮宏基导购简介
背景图片:与产品、人物、工作场景相关,主要与品类相关;
(三)业余账号装修
只要将该帐户视为业余爱好者,您就可以提供巧妙的个人资料。 业余爱好者的重点是真实的人格;
3.素材内容更新
从不同账号的资料更新频率来看,企业号每月发布>12篇文章,Kos每周发布1-2篇文章,KOl合作双月刊4篇以上;
(一)企业编号
建议当月发表的笔记数量>12,即每周产生3个新笔记;
(2)KOS账户
建议每周至少产生1-2条新笔记,将Kos账号当作自己的账号来运营,参考KOS内容写作方向,针对不同角色有不同的布局;
图8:口头KOS账户内容策略
(3)KOL账号建议每两个月与4位以上KOL专家笔记合作。
(4) 业余账户
业余账号的核心是真实用户。 通过招募、自我培训和机构合作,更新真实的用户反馈;
4. 参考案例
私域运营的好案例很多,重点案例有云减肥&圣兰产业健康
(1)云减重
简介:大基数减肥,主要提供1对1私人定制减肥服务,拥有国家体育背书,根据体质分析签约减肥; 账户布局:3个企业账户:云减肥3.6W; 云减肥帮你减肥1.7W; 云减肥体重管理714粉丝;
KOS账号:公司教练进驻小红书,格式为云减肥-减肥规划师-姓名; KOl账号:漂亮大肉,周周娘180斤,小雪瘦了90斤; 业余账号:很多业余账号反馈减肥效果;
图9:云减肥专业账户+KOS账户+业余账户
在广告方面,云减肥不仅有企业账号,还有专家账号和KOS账号。 用户将看到更丰富的内容层次和更高的信任度。 你所在的行业,在小红书上的账号布局是怎么做的?
(2)新悦会
简介:专注产后护理中心16年,全国多家直营店,小红书产后护理顶级客户;
账户布局:总部号+地区号+地区号+KOS账户+专家安置+业余账户。 总部编号:新月汇(总部运营),品牌信息+项目价格+怀孕信息+环保设备。 地区号:新月汇(北京)月子会所+新月会(上海)月子会所+……区号:新月会月子会(静安店)+浦东店等环境+价格科斯账号:新月会XX X,高亮专业精神; 日常+环境日常
专家广告:邀请产后专家来店参观,近90天邀请19位博主来店参观。 同时,直接向专家投入广告,吸引客户; 业余账号:目前批量操作没有业余账号。
图10:新月汇灰海豚数据
以上就是小红书如何引领行业高效获客。 如果您想了解更多小红书的运营技巧,可以继续关注江河营销。
本文原创@江河talkmarketing,喵喵行动专栏作者。
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