近日，TMI腾讯营销洞察团队与凯度联合发布了《2024微信视频号超级玩家营销价值研究报告》，详细披露了视频号的用户画像、购物偏好以及影响决策的内容。 研究数据来源主要有几个方面。
据今年1月微信公开课披露，2023年视频账号GMV规模较2022年将增长3倍（根据此前公开数据，这一规模超过3000亿元），订单数量增加244个%+。 其中，女性代购用户占比78%，服装订单占比38%，位居行业第一。
新报告披露的数据对上述细节进行了补充，更加详细和具体。 从某种意义上说，它是品牌和商家在具体运营中的工作参考。
鉴于报告内容相对具体，从用户行为习惯、购物偏好、影响决策的内容和来源等，方便大家参考，截图和文字均来自报告本身。 原始报告值得详细阅读。
01
睡前是看视频的高峰时间
报告开门见山，提到了一组行为数据，直接体现了视频号背后庞大的用户基础和巨大的带货潜力：
– 54%的用户主动进入微信视频号，15%的用户停留时间超过一小时；
– 购物直播、美食品尝直播、娱乐综艺直播是用户的最爱；
– 92%的用户期待在视频账号上购物，61%的用户已经在视频账号上进行过购买，87%的用户表示未来将继续在视频账号上购物；
– 美食、喜剧和娱乐内容最受欢迎，39%的用户成为视频账号创建者；
– 77%的用户会喜欢优质内容，60%的用户会选择转发，53%的用户会选择点击点赞。
继这组数据之后是更详细的分类。 报告显示：
用户逐渐形成了使用微信视频号的习惯。 主动进入视频账号观看内容已成为超过一半视频账号用户（54%）的选择。 微信生态的繁荣也给视频账号带来了充沛的流量（34%）。
选择在微信视频号中娱乐休闲来打发闲暇时间，是大多数用户的核心观看场景。 睡前观看微信视频账号的用户比例达到53%。 在家休息、假期休闲、工作放松是用户观看微信视频账号的主要原因。 典型场景。
50%的用户使用微信视频号的时间是休闲放松6-30分钟，39%的用户使用微信视频号的时间超过30分钟。 视频号丰富、优质的内容也吸引用户一次又一次地观看视频号，沉浸在观看视频号中。 1个多小时比例达到15%。
在直播内容中，购物、品尝美食、娱乐综艺等直播主题是用户的最爱。 80后、90后、00后观看直播活跃。 他们在这里观看各种类型的直播内容，包括体育赛事、教育培训、专家访谈、娱乐综艺、逛店、萌宠、音乐表演等。
视频号也催生了很多小众内容圈，进一步丰富了微信视频号的内容矩阵，比如冥想、无人助眠等，有小众需求的人也能在这里找到价值认可。
77%的用户在观看内容时会点赞。 这种互动方式让自己的朋友看到了视频，点赞也成为了很多人获取信息的重要窗口。 60%的用户会转发，依托微信生态便捷的转发渠道，推广自己认可的“好”内容。 53%的用户会选择点一下大拇指，让这种幸福只有自己可见。存在
微信视频号用户选择点赞和点赞的心理机制存在差异。
当用户想要寻找共鸣、推荐好内容时，往往会选择喜欢和喜欢。 当你遇到心里喜欢的视频，想要悄悄表达你的认可和喜爱时，你会选择点赞。
在视频账号中，用户不仅是观看者，也是参与者。 美食、喜剧和娱乐内容最受观众欢迎。 39% 的用户已迈出了作为视频帐户创建者的第一步。
02
61% 的用户通过视频帐户购买过商品
购买行为是品牌和商家最关心的数据之一。 报告中提到：
61%的用户曾在平台上进行过购买，87%的用户会考虑继续购买。
现阶段，包括服装、箱包、个人护理、清洁在内的各种生活用品是相对成熟的消费品类，复购率达到70%-80%。
92%的用户期待未来在视频账号平台上购物。 其中，期待购买3C数码产品、手机娱乐书籍的用户数量分别是已购买人数的1.9倍和1.8倍。 这些品类未来在视频账号中都有充足的增长空间。
在此背景下，报告根据“使用水平+购物深度+用户消费能力和潜力”三个维度，将用户分为三类：成熟用户、成长期用户和高潜力用户。 每个类别的用户又进一步分为三种不同的类型。
如果再展开几句，我们会发现成熟用户的画像以女性为主，这与公开课中提到的“购买用户中女性占比78%”的结论相符。 其中，成熟型是现在的购物主力军。
03
哪些内容影响购买行为？
报告的大部分内容详细地展示了这些肖像，特别包括每个群体的购物偏好以及可能影响他们决策的因素。
01-1 享乐购物爱好者是视频账号用户的典型代表
集中在二三线中等城市（92%），平均年龄34岁，为企业中青年员工和小家庭的年轻夫妇。 努力工作，努力生活，有能力、有意愿去追求美好的生活。 其中约60%的人月均消费在2000-6000元，消费能力稳定。
79%的享乐购物狂曾在视频账号上进行过购买，91%的已购买者会考虑继续在微信视频账号上购买，消费意愿强烈。 个护、清洁、箱包和服装是享乐型购物者最常购买的品类，而书籍、娱乐、健康和医药是他们最期待购买的潜在领域。
这群人注重平台的生活方式引导。 同时，实惠的价格和官方品牌保证可以增加购买意愿，他们特别在意亲友的口碑推荐。
01-2 小猪佩奇妈妈群体主要是80、90年代出生的已婚有孩子的女性，主要分布在下沉市场。
该群体72%的人曾在视频账号上进行过购买，89%的人有复购意向，表明他们的消费行为已经得到释放。
目前的购物行为已经成熟、稳定。 他们组织严密，注重教育。 他们还期待在视频账号上购买家庭数码产品、生鲜农产品、户外运动、教育指导等照顾家庭生活方方面面的产品。
作为家庭生活的负责人，小猪佩奇的妈妈会精打细算，关心家庭的长远发展，注重性价比和优惠活动。
01-3 小城贵妇群体是视频账号用户中生活在中低线城市富裕、幸福的女性的代表。
平均年龄35岁，家庭富裕，受教育程度较高。 他们大多数已婚并有孩子。 超过50%的家庭年收入在40万元以上，其中44%的家庭月均消费支出在6000元至1.2万元之间，23%的家庭月均消费支出在1.2万元以上。 他们有足够的经济能力和消费能力。
小城镇女士拥有超高的购买力和积极的回购意愿。 这群人中78%的人已经购买过商品，87%的人表示会继续在视频账号上花钱。
箱包服饰、个护清洁、美容护肤是他们已形成成熟购买习惯的品类。 同时，他们也希望购买奢侈品、家装、家电等消费升级和家居相关的品类。 购买潜力值得关注。
他们在购买决策时更有可能受到自己喜欢的明星主播和好产品的影响。 他们追求理解和取悦自己，相信熟人的推荐，喜欢直播间营造的购买氛围。
02-1 佛爸爸是微信视频用户中老年人的代表群体。
96%是40-55岁的中年人，91%已婚有孩子，其中一半有孩子，另外37%正处于青春期。 超过一半的佛爸爸是普通员工和职业工人。
他们对箱包服饰、个护清洁、生鲜农产品等基本生活品类具有较高的购买率和复购率。 手机/小家电、家纺、医疗等品类也展现出购买潜力。
在购买微信视频号时，佛爹最注重产品性价比，能够给生活带来便利、产品足够丰富也是重要的购物驱动力。
02-2 年轻梦想家是生活在中高线城市的年轻奋斗者
工作和事业是他们生活的中心，其中一半是公司员工或专业人士，他们普遍受过高等教育。 64%的年轻梦想家单身，超过1/3已经独立，选择独立生活，拥有稳定的收入水平和消费能力。
年轻梦想家对微信视频平台的购买期待很高，94%的人表示期待在微信视频平台上购物。 其中，69%的人已经在视频账号上进行过购买，91%的人表现出了复购意愿，购买力强劲，消费意愿高。
目前，他们购买的产品集中在个护清洁、箱包饰品等大众消费品类，但保健品、家电、3C数码产品等升级品类也在他们的关注范围之内，拓展潜力十足。 。
精准的推送以及平台“了解自己”或引领潮流的能力可以带动他们购买。 他们对直播风格有要求，展示风格情怀或者青春活力的直播间更能种草。 他们期望在消费过程中，自己的个人喜好和精神世界也得到重视，并出于归属感和认同感而消费。
02-3 宝藏大学生代表2000年代年轻新力量
平均年龄只有21岁，其中63%是女性。 他们的消费水平不高，71%的人月均消费支出低于3000元。 在仍然单身的人中，55%的人与父母住在一起，44%的人选择与室友住在一起。
零食和饮料是宝宝大学生目前在视频账号上购买最密集的品类。 他们对数码、潮流玩具的消费也抱有很高的期望。
值得一提的是，不断增长的男性群体似乎是下一个爆发的人群和市场。 几天前我们也在一篇文章中谈到过它。 （延伸阅读：疯狂吸引私域的行业：2024年男性私域会爆发吗？）
03-1 城市新贵是微信视频用户的年轻高净值人群。
近60%的人家庭年收入在40万元以上。 平均年龄只有34岁。 73%来自一线城市，是年轻有为、高学历、高收入的劳动者。 50%的城市新贵月均消费支出在12000元以上（不含房贷和房租）。 他们拥有高等教育背景，89%拥有学士及以上学历，50%为企业管理者，56%为男性。
城市新贵在视频账号消费中对时尚、品质升级的品类表现出较高的期待。 饮料/酒类饮料是该人群重点关注的品类。 潮流玩具、户外运动、奢侈品的购买潜力也得到了极大的开发。 空间。 都市新贵对潮流、品质升级的品类寄予厚望。 品牌可以考虑针对这一群体的用户，开发其关注品类的购买潜力。
都市新贵在购买视频账号时，更加注重品牌的官方标识，期待买到安心、安心的好产品。 他们也希望享受便捷的服务和专属折扣。 同时，符合他们生活方式的直播氛围也能激发他们的购买欲。
03-2 微信视频用户中年龄较大、高净值人群为优质富人
其中76%主要工作和生活在一线城市。 他们大多是受过高等教育、工作经验丰富的老年人，拥有幸福和谐的大家庭。 他们热爱工作，有计划的生活，有一定的社会影响力，追求高品质的生活和消费。
优质富人消费能力强劲，视频账号消费潜力偏向奢侈品、饮料/酒类等升级品类。
通过微信视频号购买的优质富豪对产品真伪、货源来源都有要求。 他们看重平台年轻、活力的基调，期待高质量的内容推荐和良好的售后服务。
03-3 六角战士是微信视频账号用户中的时间管理高手，以女性为主
他们是来自一线城市的人，能够更好地平衡家庭和事业。 这群人家庭生活处于小康水平以上，是能够全面照顾事业、家庭和自我的高能人士。
六角战士在高潜力视频账户用户中拥有强劲且持续的购买行为和期望。 该群体中94%的人期待在微信视频号上购买，62%的人已经在微信视频号上购买过，90%的已购买者表示将继续在微信视频号上购买。
六角勇士对视频账号的消费预期遍布各类家庭消费品和食品，保健药品是他们寄予厚望的品类。
他们负责全家人的采购。 虽然收入较高，但仍谨慎消费，理性规划，注重促销。 同时，他们对产品质量、产地以及购物的便利性也有很高的要求。
本文为喵行动专栏作者@见世原创。
>>> 欢迎加入【渡鸦科技社-全网最大万人引流截流技术社群】一个只学习引流搞钱的实战圈子！
提示：如发现链接失效，请联系我们，我们会第一时间更新补档。
宗旨：让大家以最低的价格学习网赚网创界 所有高价收费项目资源 加入会员最划算。
会员专属
