皇岗口岸 海关加班 巾帼先锋之声走进“三八红旗手”“数”说巾帼故事

巾帼

先锋之声

走进“三八红旗手”

“数”说巾帼故事

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“三八红旗手”来啦

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最近频频登上热搜的综艺节目《乘风破浪的姐姐》中,我们从各位小姐姐身上看到的是一种经历风雨后的光芒,是在日复一日工作生活中默默沉淀自己、积蓄力量的积极状态。

在皇岗海关,也有一位乘风破浪的姐姐,她就是近期获评广东省“三八红旗手”荣誉称号,现任旅检三处旅检一科科长,全国海关先进基层党组织、广东省巾帼文明岗、广东省青年文明号负责人的张丽姝。

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“数”说张丽姝

2017年获评深圳市“三八红旗手”

2020年获评广东省“三八红旗手”

3次获评深圳海关“优秀共产党员”

2015年至今,带领科室在福田桥头查获各类走私违规案件 7500余宗

科室获评深圳海关 2016-2019年先进集体、深圳海关内务规范“样板间”

支部“红木棉”品牌获评 2019年度深圳海关党建培育品牌

她用 24年的忠诚坚守,长达 13小时的不眠不休,坚持 “5心”服务,逐渐成长为海关巾帼先锋的 1面旗帜。

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24年

24年前,带着对海关事业的憧憬,她大学毕业后来到深圳海关。在百年弥新的罗湖桥头,在24小时通关的皇岗口岸,在“深港连心桥”的福田口岸,她长年深耕在海关旅检现场,始终坚守着祖国南大门。

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2015年至今,她一直奋战在全国客流量第三的陆路口岸——福田口岸旅检一线。2015-2017年,福田口岸的走私活动一度猖獗,柔弱的她始终冲在打击“水客”攻坚战的最前沿;2018年“山竹”台风来袭,全市停工休学,她带领全科干部不畏风雨,坚守岗位;2020年,这位初心如一的海关人,作为“红木棉”党支部的支部书记,再次和同事并肩勇敢站在了福田桥头,铸就了国门疫情防控的铜墙铁壁……

13小时

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获藏匿大麻叶

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查获止咳水

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拦截禁止入境生物

2015-2017年,“蚂蚁搬家”式的走私活动在福田口岸严重影响正常旅客通关。为了还通关旅客一个“静、畅、宁”的通关环境,张丽姝加班加点奋战在打击走私工作最前线, 有时连续通宵作业达13小时,在同事中素有“铁娘子”之称。她以身作则,一直是“第一个来,最后一个走”,下班后也不顾疲惫,尽己所能把青年关员送到宿舍门口,让原本10分钟的回家路程变成了近1个小时。三年时间,她累计加班时间超过500小时。

团队成功是领导者能力的体现,全科关员在她的带领下,2015年以来查获各类走私违规案件7500余宗,查私绩效长期位于所在片区科室前列。2018年关检融合以来,卫生检疫确诊病例180余例,其中1例为深圳口岸2019年首例猩红热病例;检出有害生物340余批,其中一类有害生物80余批。科内干部10人次获深圳海关三等功,50余人次获深圳海关嘉奖,科室先后获评 全国海关先进基层党组织、广东省巾帼文明岗、广东省青年文明号、深圳海关2016-2019年先进集体等荣誉称号,为海关一线执法岗位增添一块又一块荣誉牌匾!

5心

“5心”即 “不忘初心守卫国门安定、倾注真心帮助旅客通关、融入细心解决旅客困难、秉持耐心处理旅客误会、永葆虚心面对旅客表扬”。

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作为党支部书记,张丽姝带领支部锻造出“红木棉”党建品牌,形成“厚植工作法”,着力通过“5心”打造“五星级”通关服务,树立海关良好窗口形象。针对现场倒班科室监管环境复杂、业务工作繁重的“难点”,她利用好班前、餐中、休息时的3个“10分钟”,开展谈心谈话和业务培训;组建党员先锋队、青年突击队,总结提炼“十秒查验工作法”,做好业务“传帮带”;坚持“科技+管理”,将准军事化纪律意识融入队伍日常;同时,她还坚持利用工余时间带领同事参加普法宣传、无偿献血、捐款捐物、助学支教等各类志愿服务,不断发扬“红木棉”党支部“奉献、廉洁、文明、奋斗、坚守”五种精神,从而为助推广东省当好“两个重要窗口”积极贡献海关力量。

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1面旗帜

2020年初,新冠肺炎疫情袭来,海关肩负着国门卫生检疫的重要职责。2020年1月25日,海关总署重启出入境人员填写健康申明卡制度后,旅检一科迅速成立了“党员先锋队”和“青年突击队”,张丽姝带着支部党员和青年骨干压到了卫生检疫一线岗位。他们顾不上护目镜上凝结的雾气,认真核对每一份“健康申明卡”;顾不上去休息室喝口水,因为不想浪费一副乳胶手套。在岗位上连续工作六个小时后,他们脱下防护服时头发已经湿了,手上结出一层白色的霜,脸上被勒出几道深深的痕, 但是作为福田桥头的1面旗帜,张科和她的队伍始终没有后退。这期间,因战“疫”工作成绩显著,该科先进事迹先后9次被“学习强国”、深圳“读特新闻”“深圳女声”和深圳海关“深青小筑”等公众号刊发,她也代表深圳海关作为访谈对象参加了“深圳市纪念三八国际妇女节110周年线上主题活动”。

2月4日开始,福田口岸临时暂停通关服务后,张丽姝又主动带领支部的党团员、业务骨干等16人前往皇岗口岸24小时倒班的物流现场支援;6月15日,福田口岸重启跨境学童通关工作,新一轮战“疫”开始。她作为业务骨干,前期参加了反复多次的研讨、协调、演练,提出多项完善措施,并带领科室验核进出境学童43000余人次,有效确保疫情防控及学童通关的各个环节严谨、规范、高效。

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旅检一科全科迅速集结

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协助指引旅客通关

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指导旅客填写健康申明卡

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做好司机测温和健康申报

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支援期间开展“别样战场木棉红”党日活动

融合式党建成果汇报

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张丽姝科长代表深圳海关作为访谈对象参加了“深圳市纪念三八国际妇女节110周年线上主题活动”

张丽姝印象最深刻的是旅客们的笑容

放松的笑容

有旅客的行李物品遗忘在现场,张科细心做好保存,等旅客返回寻找时,仔细询问颜色、物品、数量,核实清楚后把行李交还旅客。旅客面对失而复得的行李,原本担心地满头大汗的脸上重现了笑容。

感激的笑容

曾有一位妈妈为了多赚钱帮别人违规带东西过关被海关查获,随行的孩子在现场哭闹不止。张科细声安慰,帮助孩子恢复平静,还从一个母亲的角度劝说这位妈妈,帮人带货是走私行为。一段时间后,这位妈妈过关时主动走过来笑着对她说:“张科,我已经找到了一份工作,再也不带货了,真心感谢你的帮助。”

信任的笑容

在海关总署重启健康申报制度后,张丽姝科长和同事们在一线践行着“疫情不退,我们不退”的誓言。即使有口罩遮盖面庞,也能感受来自许多旅客的信任与笑容。有的在健康申报卡上写着“姐姐,加油!”,有的把自己也好不容易买到的口罩,塞到丽姝科长的手上,有的在匆匆经过时低声说一句,“谢谢你们,辛苦了”。

这个时代

平凡的英雄越来越多

生而平凡,因肩扛关徽而责任重大

乘风破浪,因勇立潮头而蓄力向上

聆听巾帼先锋故事

给予你我继续勇敢前行的力量

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福田口岸海关关员开展“七一”宣誓活动

供稿|皇岗海关

编辑|刘芷君 君


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